Director vinder guld ved ECHO Awards for 2. år i træk

Director vinder guld ved ECHO Awards for 2. år i træk

 

Med kampagnen ”The Rich List” for investeringsforeningen SKAGEN Fondene vandt Director for 2. år i træk guld i kategorien ”Financial Products and Services”. ECHO Awards 2016 fandt sted søndag nat dansk tid på Marriot Hotel i Los Angeles, hvor den røde løber var rullet ud i bedste Hollywood stil. Christian Sigersted Larsen fra SKAGEN Danmark og Carsten Maisch Olsen fra Director var med til prisuddeling og gallamiddag.

Sidste år vandt Director guld sammen med Home. Så vi er meget stolte over igen at løbe med sejren for ”The Rich List”, frit oversat fra ”Formuelisten”. Formålet med kampagnen er at kvalificere og konvertere kundeleads fra en meget eksklusiv målgruppe af formuende, yngre karrierefolk med frie midler på mere end 10 millioner – som normalt ikke engagerer sig i kommercielle budskaber. Kampagnens kreative omdrejningspunkt er spørgsmålet: Hvor højt ligger du på formuelisten i Danmark? Ved at pirre målgruppens nysgerrighed skaber vi involvering og succes for investeringsforeningen SKAGEN Fondene.

ECHO Awards uddeles til de kampagner, der bedst viser, hvordan man ved brug af den optimale strategi, dataindsigt og kreativitet opnår ekstraordinære resultater, primært på digitale platforme. Det er et godt match for vores 3 D’er – Data, Digital og Direct. Kampagnen for SKAGEN Fondene vandt tidligere på året en guldpris ved DIA 2016 i Danmark.

To finalepladser til Creative Circle Award

To finalepladser til Creative Circle Award

Vi er super glade for, at vi har fået to kampagner med i finalen til Creative Circle Award 2016. Den ene kampagne er for home, og den anden for SKAGEN Fondene. Begge shortlistet i kategorien “Direct – Data driven”. Det glæder os, at kvaliteten af vores arbejde bliver bemærket. Og vi er spændte på, om vi kan få en CC Award med hjem den 27. maj i Vega 🙂  Se casevideoer på de to kampagner på http://www.director.dk Se alle de nominerede her: https://lnkd.in/eK4skub

SXSW 2016 er vel overstået

SXSW 2016 er vel overstået

South by Southwest vel overstået for Direct Gruppen, og det er blevet tid til at fordøje de mange indtryk, udtryk og indblik som SXSW har budt på.

Flere indlæg har handlet om kampagneoptimering ved bl.a. A/B test og resultatanalyse. Niveauet på de enkelte indlæg var svingende og bekræftede ofte, at Director er godt med, når det glæder kampagneoptimering og fokus på at opnå de bedste resultater for vores kunder.

Jeg fulgte flere indlæg om designoptimering og UX (User eXperience) og her bød SXSW på en del. I den mere ekstreme ende af skalaen, overværede jeg et par indlæg om augmented reality, som supplerer virkeligheden med holografisk visualisering gennem briller. Det lyder måske som science fiction og noget vi har hørt om før, men det er med garanti noget vi kommer til at se meget mere til allerede i år, og som skal gøre os klar til at være en del af.

Et af de mest interessante indlæg var fra Meron Gribetz fra Meta, der demonstrerede det nyeste inden for augmented reality. Et session, der gav ham stående klapsalver og en meget lang kø af jobsøgende i salen. Du kan se mere om Meron og Meta her.

Beskeden er klar
Brugen af beskedtjenester som fx Facebook Messenger og Snapchat er i eksplosiv vækst og flere af den type tjenester er på vej. Det bliver vigtigt at kunne udnytte væksten kommercielt, og det er et område, som kommer til at fylde noget hos Director i fremtiden.

Comeback til GIF
Ved at benytte det gamle grafiske GIF-format fra 1987, bliver det muligt at udtrykke sit budskab endnu mere klart eller følelsesladet. GIF’en kender vi primært fra bannere og små animationer på hjemmesider, men nu har formatet fundet vej til emails, beskedtjenester og præsentationer i form af små video-loops.

Man hævder, at et billede siger mere end 1.000 ord – og med 20 billeder i sekundet i 3 sekunder burde en lille GIF sige mere en 60.000 ord. Jeg ved ikke om GIF’en på denne side siger meget mere end farvel og tak for en vellykket og inspirerende SXSW 2016.

 

4 BRANDING TENDENSER DER KAN INSPIRERE DIN DIALOGMARKEDSFØRING I 2016

4 BRANDING TENDENSER DER KAN INSPIRERE DIN DIALOGMARKEDSFØRING I 2016

Fremtiden kan som bekendt være svær at spå om, men hvis vi kigger på, hvad der har rørt sig i den internationale reklameverden i slutningen af 2015, giver det normalt et pejlemærke af, hvor de danske forbrugere er på vej hen. Nedenfor præsenteres fire branding tendenser, som vi har bemærket i Director i 2015, og som kan inspirere din virksomheds fremtidige dialogmarkedsføring.

  1. Selvironi

Komikeren Ricky Gervais sprængte de virale lister, da han reklamerede for Australske Optus, ved at fortælle at han egentlig ikke gad at reklamere for dem, men at de havde tilbudt ham serious mental amounts of money. Heineken har også haft den store pengepung fremme for at få Neil Patrick Harris til at fortælle, at han ikke rigtig drak øl og hellere ville have frugt. Herhjemme vakte det også røre, da en mand ved navn Stefan gerne ville sælge en ”Sofa der kradser i Røven”, den var dyr og all-round dårlig, men kæresten havde givet ham stokkeslag da han ville smide den ud, så nu var den billigt til salg. Facebook og andre medier elskede annoncen, og mon ikke Stefan fik solgt kærestens sofa?

Det er påfaldende, at det er udlandet som skal lære os denne lektie, når netop (selv)ironi længe har været en stor del af dansk humor. Selvironi er dog stort set fraværende i danske marketingkampagner, men det kan modige marketingfolk med fordel udnytte. Måske en emnelinje der falder i øjnene, et nyhedsbrev med et glimt i øjet, eller noget helt tredje til at overraske dine kunder?

  1. Gratis er ikke altid billigt nok

Mens der stadig heftigt debatteres om definitioner af native-, content og expeirince based – marketing, så må årets mest delte reklame være den afklædte Kim Kardashian, og hendes reklame for magasinet Paper med #breakingtheinternet. Hvis du signede op til deres nyhedsbrev, kunne man gratis se en række billeder af Kim´s imponerende bagdel, hvilket dog hurtigt resulterede i at billederne var tilgængelige alle vegne. Ikke desto mindre er magasinet Paper kommet ud over rampen i raketfart.

At afklædte damer skaber opmærksomhed, er der ikke noget revolutionerende i (tværtimod), men den pointe som marketing bør tage til sig er, at selv når man tilbyder noget gratis, skal det have en værdi, så man gerne ville betale for det. Danske forbrugere er blevet meget kræsne de seneste år. Det med at ”Sign op til vores nyhedsbrev og få tre gode råd” eller at ”se noget eksklusivt bag-om materiale” er ikke nok længere. Forhåbentlig kan danske marketingfolk finde på noget mere fantasifuldt end kendisser i bar røv, men hvis du vil have folks permission som betaling, skal du starte med at spørge dig selv, hvor meget dine potentielle kunder ville betale for det, hvis det havde været til salg?

  1. Mere end ”bare” en virksomhed

Velgørenhed, CSR og forskellige former for ”Giving back”, har været stort i USA i mange år. Nu er danske forbrugere også ved at blive glade for virksomheder, der vil mere end bare at tjene penge. Virksomheder skal gøre noget godt for verden, gennem eksempelvis genbrug eller energibesparelser, og fortæller omverdenen om deres gøremål. Fortællingen om, at vi prøver at gøre det lidt bedre end de andre, at vi godt ved vi ikke er perfekte, men nu forurener vi lidt mindre end sidste år osv., har givet pote i udlandet, og åbner op for nye muligheder i dialogmarkedsføringen herhjemme.

Det er ikke afgørende hvad dit produkt er, men hvilket formål produktet tjener ud over at sælge? Gør I noget godt for genbrug, for miljøet, eller skaber I arbejdspladser i lokalområdet, hvor produktet produceres? I behøver ikke at redde verden, men prøv at kommunikere nogle små gode ting, som jeres virksomhed har haft med i overvejelserne, eller støtter op om i forbindelse med tilblivelsen af produktet. Det kan sagtens være små tiltag, eller ambitioner, men gerne kommunikere at I gør noget.

 

  1. Kønsroller og identitet

Her skal man træde varsomt. Er der noget, som kan gøre de danske forbrugere vrede, er det debatten om kønsroller – hvilket også kan være en af grundene til, at danske reklamer stadig arbejder meget med de traditionelle kønsroller. I USA fortsætter ”Empowering woman”-konceptet dog for fuld styrke. Always fik stor international bevågenhed med #likeagirl-kampagnen, hvor det at kaste og slås ”som en pige” skulle vendes til noget positivt. Superbowl blev i 2015 kaldt for ”the year of dadvertising”, da en stor del af reklamerne talte til mænd, der var fædre og familiemennesker. Hjemmegående fædre blev en del af mediebilledet, og LGBT personer blev også en del af mainstream-reklame for eksempelvis Smirnoff og Google.

Ovenstående tendenser er ikke nye, men der er stadig en stor del af dansk marketing, der hænger fast i en mere traditionel dialogmarkedsføring, uden relevans og mulighed for interaktion med forbrugerne. Måske bliver 2016 året, hvor virksomheder eksperimenterer lidt mere med deres kommunikation, og afprøver nogle af de branding tendenser, som 2015 har båret præg af.

 

wedding dresses 2017

Derfor er NOREPLY et NO-GO i e-mail marketing

Derfor er NOREPLY et NO-GO i e-mail marketing

E-mail marketing er et effektivt værktøj til at formidle dine marketing budskaber og drive salg, men det forudsætter at du formår at udnytte mediet korrekt. Det er ingen hemmelighed, at vejen til effektiv e-mail marketing, er gennem dialog med kunderne. Ved at benytte no-reply som afsender i dine e-mails, baserer du din e-mail marketing på envejskommunikation, i stedet for tovejskommunikation. Du afskærer dine kunder fra at kommunikere med dig og fortæller derved indirekte, at de skal lytte til dig, men at du ikke lytter tilbage. No-reply sender således et negativt signal, som kan have en indvirkning på kundernes opfattelse af virksomheden.

En af de mange fordele ved e-mail marketing, er netop muligheden for at komme i dialog med kunderne og derigennem øge din indsigt i deres præferencer og adfærd. Der er således flere grunde til at no-reply ikke bidrager positivt til din e-mail marketing. Vi har oplistet 3 grunde nedenfor:

1) No-reply virker upersonligt
Der er ikke meget sjæl i at modtage en e-mail fra no-reply@. Du risikerer at dine kunder ikke kender, eller har svært ved at relatere sig til, denne mailadresse. Ved at benytte sig af et personligt navn, fx navnet på en kundeservicemedarbejder, pirrer det kundernes nysgerrighed og derved potentielt mailens åbningsrate. Tænk over det indtryk du efterlader hos dine kunder – ville du åbne en e-mail fra no-reply@?

2) Dine e-mails har større chance for at blive opfattet som spam
Hvis kunderne besvarer e-mailen, øger du chancen for at din e-mailadresse automatisk tilføjes til kundens kontaktliste og derved markeres som en sikker e-mail kontakt. Dette vil medføre at dine fremtidige e-mails altid lander i indbakken, frem for i spamfilteret. Det er desuden bevist, at e-mails med no-reply som afsender giver anledning til at flere markerer mailen som spam eller afmelder sig servicen. Nogle mailklienter markerer endda automatisk e-mails med no-replys om spam, hvorved dit budskab aldrig når frem.

3) Du mister værdifuld indsigt i dine kunders adfærd
Når du ikke giver dine kunder mulighed for at komme med feedback, ved eksempelvis at kommentere, afmelde eller stille spørgsmål til kundeservice, misser du chancen for at forbedre din e-mail marketing indsats og relationen med dine kunder. Dine e-mails skal derfor være engagerende, for at undgå at de opfattes som spam. Viden om kundernes præferencer og adfærd er vejen til relevant indhold og individualiseret dialog. Du opnår ingen indsigt ved at droppe feedback fra kunderne.

Når alt dette er sagt, kommer potentialet med e-mail marketing, først til sin ret, når budskaberne i dine e-mails afspejler kundens behov, præferencer, forventninger og adfærd. Det kræver personificeret kommunikation, som er datadrevet og derigennem målrettet den enkelte kunde. Læs mere om datadreven kommunikation her.

Hvad er dine erfaringer med no-reply? Kommentér endelig nedenfor – så vi kan sætte gang i en tovejskommunikation 🙂

Få kvalificerede leads
X

Vi kan hjælpe dig med at få kvalificerede leads. Vil du vide mere?

Kontakt os